Häufige Fragen

Häufige Fragen zu Evoria

Welche Produkte bietet Evoria an?

Evoria bietet Reinigungsgeräte, Reinigungsmittel und praktische Haushaltshelfer an. Verbindlich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.

Sind die Artikel sofort verfügbar?

Der auf der Produktseite angezeigte Bestand wird aus Shopify übernommen. Ist ein Artikel ausverkauft, kann er nicht regulär in den Warenkorb gelegt werden.

Wohin liefert Evoria?

Evoria liefert nach Deutschland und Österreich. Die für deine Bestellung verfügbaren Versandarten, Kosten und Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt.

Wie finde ich das passende Reinigungsgerät?

Nutze die Hinweise zu Einsatzgebiet, Oberflächen und Lieferumfang auf der Produktseite. Prüfe bei empfindlichen Materialien immer zuerst die Pflegehinweise des Herstellers und teste die Anwendung an einer unauffälligen Stelle.

Kann ich Reinigungsmittel mit jedem Gerät verwenden?

Nein. Verwende nur Mittel, die laut Geräte- und Mittelkennzeichnung für das jeweilige Gerät und die Oberfläche geeignet sind. Beachte stets Dosierung, Warnhinweise und Gebrauchsanleitung auf der Originalverpackung.

Was mache ich bei einer beschädigten oder falschen Lieferung?

Schreibe möglichst zeitnah an evoriaasupport@gmail.com und füge eine kurze Beschreibung sowie aussagekräftige Fotos bei. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Wie funktioniert eine Rückgabe?

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte sende eine Rücksendung nicht unfrei und kontaktiere uns bei Fragen vorab.

Wie erreiche ich den Support?

Per E-Mail unter evoriaasupport@gmail.com oder über das Kontaktformular.